1. Naturaleza del sitio web Este sitio web tiene como finalidad mostrar productos, información comercial, características generales, imágenes, precios de referencia, disponibilidad aproximada y medios de contacto para solicitar cotizaciones, asesoría o compra de productos. La información publicada en este sitio es de carácter informativo, comercial e ilustrativo, por lo que no constituye necesariamente una oferta final, contrato definitivo, promesa de disponibilidad inmediata ni garantía absoluta de características, precio, inventario o condiciones comerciales. Antes de realizar cualquier compra, el cliente deberá confirmar directamente con RUDA Industrial la disponibilidad, precio vigente, características finales, condiciones de pago, garantía aplicable, tiempos de entrega, instalación, envío y cualquier otra condición relevante. 2. Marcas, nombres comerciales y propiedad intelectual de terceros Las marcas, nombres comerciales, avisos comerciales, logotipos, modelos, diseños, fotografías, imágenes, fichas técnicas, manuales, catálogos, especificaciones, videos, gráficos y demás elementos distintivos o informativos que aparecen en este sitio pueden pertenecer a sus respectivos titulares. RUDA Industrial no reclama propiedad ni titularidad sobre marcas, logotipos, nombres comerciales, fotografías, fichas técnicas, manuales, catálogos, diseños, imágenes o materiales que pertenezcan a terceros. El uso de marcas, modelos, imágenes o referencias comerciales dentro de este sitio tiene fines exclusivamente informativos, descriptivos, comerciales e identificativos, con el objetivo de que el cliente pueda reconocer el producto ofrecido, sus características generales y su posible aplicación. La mención de una marca, fabricante, modelo o proveedor no implica por sí misma afiliación, autorización, patrocinio, representación oficial, distribución autorizada, exclusividad, sociedad comercial ni relación directa entre RUDA Industrial y el titular de dicha marca, salvo que se indique expresamente por escrito. 3. No afiliación oficial con marcas de terceros Salvo que se indique expresamente por escrito, RUDA Industrial no es tienda oficial, distribuidor autorizado, representante legal, agente exclusivo, filial, subsidiaria, socio comercial directo ni centro de servicio oficial de las marcas mencionadas en este sitio. Los productos ofrecidos por RUDA Industrial pueden ser adquiridos mediante proveedores, distribuidores, canales comerciales legítimos, inventario propio o terceros comercialmente autorizados para su venta. Cualquier referencia a marcas o modelos se realiza únicamente para identificar productos originales o compatibles ofrecidos al cliente. 4. Imágenes, fotografías y material ilustrativo Las imágenes, fotografías, renders, gráficos, fichas visuales y demás materiales mostrados en este sitio son de carácter ilustrativo e informativo. El producto final puede variar en color, diseño, dimensiones, accesorios, presentación, empaque, componentes, configuración, tecnología, etiquetado o cualquier otra característica visual, dependiendo del fabricante, proveedor, lote, disponibilidad o actualización del modelo. Algunas imágenes o materiales pueden provenir de proveedores, fabricantes, catálogos comerciales o fuentes de referencia relacionadas con los productos ofrecidos. RUDA Industrial utiliza dicho material únicamente para fines de identificación, promoción comercial e información al cliente, sin intención de infringir derechos de autor, marcas o propiedad intelectual de terceros. En caso de que algún titular de derechos considere que una imagen, fotografía, ficha técnica, logotipo, diseño, catálogo o material publicado en este sitio afecta sus derechos, podrá solicitar su revisión, modificación o retiro conforme al procedimiento establecido en estos Términos y Condiciones. 5. Fichas técnicas, manuales y especificaciones Las fichas técnicas, manuales, tablas, capacidades, medidas, voltajes, consumos, materiales, accesorios, garantías, fotografías, diagramas, planos, características y especificaciones publicadas en este sitio tienen fines informativos y de referencia comercial. Dicha información puede variar sin previo aviso por decisión del fabricante, importador, proveedor o titular de la marca. RUDA Industrial no garantiza que la información publicada sea idéntica, permanente o definitiva respecto al producto disponible al momento de la compra. El cliente deberá confirmar con RUDA Industrial las especificaciones finales antes de realizar cualquier pago, compra, instalación o decisión comercial basada en dicha información. 6. Precios, disponibilidad y cotizaciones. Los precios publicados en el sitio web son de carácter referencial y pueden cambiar sin previo aviso, salvo que exista una cotización formal vigente emitida por RUDA Industrial. La disponibilidad de productos está sujeta a inventario propio, existencia con proveedores, tiempos de fabricación, tiempos de importación, condiciones logísticas, pagos confirmados y demás factores comerciales. RUDA Industrial se reserva el derecho de corregir errores de captura, errores tipográficos, errores de precio, errores de inventario, errores técnicos o información desactualizada publicada en el sitio web. Ninguna compra se considerará confirmada hasta que RUDA Industrial valide expresamente el precio, disponibilidad, forma de pago, datos de facturación, condiciones de envío, entrega o instalación. 7. Garantías Las garantías aplicables a cada producto podrán variar según el fabricante, proveedor, tipo de producto, uso, instalación, mantenimiento, ubicación del cliente y condiciones específicas de venta. La publicación de un producto en este sitio no implica automáticamente garantía directa de fábrica, garantía oficial del fabricante, servicio técnico autorizado o cobertura nacional, salvo que así se indique expresamente en la cotización, factura, póliza o documento correspondiente. El cliente deberá confirmar antes de la compra las condiciones de garantía, vigencia, cobertura, exclusiones, procedimiento de reclamación y responsable de hacerla válida. 8. Uso correcto de la información del sitio El usuario se compromete a utilizar la información del sitio de manera lícita, responsable y de buena fe. Queda prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir, explotar comercialmente o utilizar indebidamente el contenido propio de RUDA Industrial sin autorización previa y por escrito. Los textos, fotografías propias, diseños propios, estructura comercial, identidad visual, descripciones elaboradas por RUDA Industrial, configuraciones de página, materiales promocionales propios y demás elementos creados por RUDA Industrial forman parte de su contenido comercial y no podrán ser utilizados por terceros sin autorización. 9. Procedimiento para reclamaciones de derechos de autor, marcas o propiedad intelectual RUDA Industrial respeta los derechos de propiedad intelectual, derechos de autor, marcas registradas, nombres comerciales, diseños, fotografías y demás derechos de terceros. Si usted es titular de derechos, representante legal, licenciatario autorizado o persona facultada para actuar en nombre de un titular y considera que algún contenido publicado en este sitio vulnera sus derechos, podrá solicitar su revisión, modificación o retiro enviando una comunicación a RUDA Industrial mediante los datos de contacto publicados en este sitio. La solicitud deberá incluir, en la medida de lo posible: 1. Nombre completo o razón social del solicitante. 2. Datos de contacto. 3. Acreditación o explicación de la titularidad o representación del derecho reclamado. 4. Identificación clara del contenido reclamado, incluyendo URL o enlace específico. 5. Descripción del derecho presuntamente afectado. 6. Documentación o evidencia que respalde la reclamación. 7. Manifestación de buena fe respecto a que el uso reclamado no cuenta con autorización o afecta sus derechos. Recibida la solicitud, RUDA Industrial revisará el caso de buena fe y podrá, según corresponda, retirar, modificar, sustituir, ocultar temporalmente o mantener el contenido, dependiendo de la información recibida y de la procedencia del reclamo. RUDA Industrial se reserva el derecho de solicitar información adicional para verificar la legitimidad de la reclamación. 10. Retiro voluntario de contenido Con el objetivo de mantener buenas prácticas comerciales y evitar conflictos con titulares de derechos, RUDA Industrial podrá retirar o modificar cualquier imagen, marca, ficha técnica, descripción, logotipo, catálogo o material de terceros cuando lo considere conveniente, aun cuando no exista resolución de autoridad competente. La modificación o retiro de contenido no implica reconocimiento de infracción, responsabilidad legal, culpa, dolo o aceptación de daños, sino una medida preventiva y de buena fe. 11. Limitación de responsabilidad RUDA Industrial procura mantener actualizada y correcta la información publicada en este sitio. Sin embargo, no garantiza que todo el contenido esté libre de errores, desactualizaciones, variaciones técnicas, cambios de fabricante, cambios de proveedor, errores de inventario o errores de captura. RUDA Industrial no será responsable por decisiones tomadas por el usuario con base en información no confirmada directamente mediante cotización formal, comunicación escrita o validación comercial previa. El usuario acepta que antes de realizar una compra deberá confirmar directamente las condiciones finales del producto, precio, garantía, entrega, instalación y disponibilidad. 12. Enlaces a sitios de terceros Este sitio puede contener enlaces a páginas de fabricantes, proveedores, marcas, catálogos externos, plataformas de pago, servicios de mensajería, redes sociales u otros sitios de terceros. RUDA Industrial no controla ni se hace responsable por el contenido, disponibilidad, políticas, precios, términos, garantías, imágenes, información técnica o prácticas comerciales de dichos sitios externos. El acceso a enlaces de terceros se realiza bajo responsabilidad del usuario. 13. Modificaciones a los términos y condiciones. RUDA Industrial podrá modificar, actualizar o complementar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en este sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta sección para conocer la versión vigente. 14. Contacto Para dudas, aclaraciones, solicitudes comerciales, reclamaciones relacionadas con propiedad intelectual o cualquier comunicación relacionada con este sitio web, el usuario podrá contactar a RUDA Industrial a través de los medios oficiales publicados en este sitio.